CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET DE PRESTATIONS
DE SERVICES

  1. Champ d’application :
    Les présentes conditions générales sont applicables à toutes commandes passées par le client auprès de nous et
    à tous nos contrats de vente et contrats de prestations de services.
    Le client reconnaît qu’il a été informé par le vendeur/prestataire de services que ce dernier était hébergé
    fiscalement (Immatriculation à la TVA) et commercialement (Inscription à la BCE) par l’ASBL CREAJOB et
    ce, en application du Décret Wallon du 15.07.2008 relatif aux structures d’accompagnement à l’autocréation
    d’emploi.
    Le client reconnaît que l’ASBL CREA-JOB n’est pas son cocontractant.
    Ces conditions générales de vente excluent, à défaut d’acceptation écrite de l’ASBL CREA-JOB toutes les
    conditions générales et particulières d’achat du client.
    Aucune dérogation aux présentes conditions générales de vente ne sera admise sans confirmation écrite de
    l’ASBL CREA-JOB
    Toute commande ne sera acceptée par le vendeur/ prestataire de services que par la confirmation écrite de
    celle-ci au client ou par la livraison effective des produits.
    Sauf preuve contraire, le client reconnaît avoir reçu un exemplaire des présentes conditions générales de vente.
  2. Prix et paiement :
    Sauf stipulation contraire, nos prix s’entendent hors T.V.A.
    Le prix de vente est le prix indiqué sur les éventuels tarifs en vigueur le jour de la conclusion de la vente, du
    contrat de prestation de services ou de la passation de la commande.
    Sauf clause particulière contraire, un acompte de 30 % de la valeur de toute commande est exigé lors de la
    passation.
    Le client autorise le vendeur/ prestataire de services à réviser le prix global convenu à concurrence d’un
    montant maximum de 50 % de ce prix en fonction de l’augmentation, entre la conclusion de la vente et son
    exécution, du coût réel des paramètres suivants :
     marchandises,
     matières premières,
     salaires,
     énergie et variations de cours entre la devise d’achat des matières premières et / ou
    marchandises et la devise de vente des produits, étant entendu que ces paramètres s’appliquent à
    concurrence de la partie du prix correspondante au coût qu’il représente.
    Sauf stipulation contraire, toutes nos factures sont payables en euro au comptant et sans escompte, au crédit
    du compte BE30 0682 4461 3011
    Toute réclamation relative à la facture doit être notifiée au vendeur/ prestataire de services et à l’ASBL
    CREA-JOB au plus tard dans les 15 jours de sa réception à défaut de quoi elle ne sera pas prise en compte.
    En cas de non paiement de toute facture à l’échéance le client sera redevable au vendeur/ prestataire de
    services de plein droit et sans mise en demeure préalable, des intérêts d’un montant égal au taux de 12%.
    Toute facture impayée à la date d’échéance entrainera la débition, de plein droit et sans mise en demeure
    d’une indemnité forfaitaire d’un montant total de 12 % de la somme en principal, intérêts et frais avec un
    montant minimum de 50 €.
    Si dans le cadre de l’exécution du contrat, le vendeur/ prestataire de services se trouvait redevable de
    sommes à l’égard du client non professionnel, celui-ci pourrait exiger le paiement d’intérêts de retard et
    d’une indemnité forfaitaire dans les mêmes conditions.
  3. Durée :
    La durée des contrats est, au besoin, fixée dans les conditions particulières.
    Sauf dispositions particulières différentes, en cas de contrat de prestation de service à durée indéterminée, les
    parties peuvent résilier celui-ci moyennant un préavis de 6 mois notifié par lettre recommandée.
    Sauf dispositions particulières différentes, en cas de contrat de prestation de service à durée déterminée, celle-ci
    est prorogée de plein droit de la durée initiale du contrat, sauf préavis notifié par l’une ou l’autre des parties
    par lettre recommandée 3 mois avant l’expiration du terme.
  4. Livraison :
    Nos produits sont livrés au client au siège social ou au siège d’exploitation du vendeur.
    En conséquence, le client supporte le transport et les risques afférents aux produits dès leur prise de possession
    et, à défaut, dès que ceux-ci sont mis à sa disposition.
    Au cas où le client désignerait un autre lieu de livraison, l’enlèvement et, le cas échéant, l’entreposage des
    produits s’effectuera à ses risques et à ses frais.
    Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
    En conséquence, aucun retard de livraison ne peut donner lieu à la résiliation par le client du contrat de vente
    ou au paiement de dommages et intérêts de la part du vendeur/ prestataire de services.
  5. Réserve de propriété :
    Les produits livrés restent la propriété du vendeur jusqu’au complet paiement du prix, en ce compris les
    intérêts de retard et indemnités éventuelles.
    A défaut de paiement du prix à l’échéance, le vendeur a le droit de reprendre les produits aux frais du client.
    Jusqu’au complet paiement de ces produits, le client ne peut ni revendre ni les donner en gage, sans l’accord
    préalable et écrit du vendeur et de l’ASBL CREA-JOB.
    Le client s’engage à avertir le vendeur et l’ASBL CREA-JOB de toute saisie pratiquée par un tiers sur les
    produits vendus dont le prix n’est pas intégralement payé.
    De même, le client s’engage à informer immédiatement le vendeur et l’ASBL CREA-JOB au cas où les produits
    livrés et impayés se trouveraient dans les lieux pris en location par le client.
  6. Garanties :
    6.1. Client agissant à des fins professionnelles :
    Toute dénonciation d’un vice apparent ou d’un défaut de conformité affectant les produits livrés doit être
    notifiée au vendeur dans les 7 jours de la livraison des produits.
    La réception des produits par le client ou ses préposés a pour effet de couvrir tout vice apparent qui pourrait
    être constaté au moment de la livraison.
    Toute dénonciation d’un vice caché des produits livrés devra être notifiée au vendeur dans les 15 jours de la
    découverte de ce vice par le client ou à partir du moment où il aurait pu raisonnablement les découvrir.
    Toute action en Justice relative aux vices cachés devra être introduite dans les 30 jours courant à partir de la
    découverte des vices par le client ou à partir du moment où il aurait raisonnablement pu les découvrir, ou à
    partir du jour de l’échec des pourparlers en vue d’un arrangement amiable.
    Aucun produit ne peut être renvoyé au vendeur sans accord préalable et écrit de sa part.
    Durant une période de 1 an à partir de la livraison des produits, la garantie du vendeur se limite
    exclusivement, soit à la réparation ou au remplacement des produits défectueux, soit à la restitution ou
    réduction du prix facturé, sans autre dédommagement.
    En outre, la responsabilité du vendeur est exclue en cas de dommage causé conjointement par un défaut des
    produits livrés et par la faute de la victime ou d’une personne dont la victime est responsable.
    La garantie expire après cette période de 1 an.
    6.2. Client agissant à des fins non professionnelles :
    Les garanties légales prévues aux articles 1649 bis à 1649 octies du Code civil et aux articles 1641 à 1649 du
    Code civil sont applicables.
  7. Résiliation et inexécution contractuelle des parties :
    Sauf cas de force majeure et sans préjudice des droits acquis à l’alinéa suivant, en cas de résiliation unilatérale
    du contrat par l’une des parties, celle-ci sera redevable à l’autre, à titre d’indemnité de dédit, d’une somme égale
    à 30 % de la valeur hors T.V.A. du contrat.
    Chaque partie aura le droit, après une mise en demeure restée infructueuse pendant 30 jours, de mettre fin de
    plein droit à la convention dans l’éventualité ou l’autre partie resterait en défaut d’exécuter tout ou partie de ses
    obligations, sans préjudice de la faculté de résolution prévue à l’article 6. Dans cette hypothèse de résiliation
    fautive, et outre les dispositions de l’article 2 relatives au défaut de paiement des factures à l’échéance, la partie
    défaillante sera redevable d’une indemnité de résiliation équivalente à 30 % de la valeur du contrat hors
    T.V.A.
  8. Force majeure :
    La survenance de tout événement, tels que notamment toute interruption de production, de transport ou de
    livraison, grève, lockout, embargo, guerre, attentat terroriste ou conséquence d’attentat, insuffisance de matière
    première, épidémie, intempérie et plus généralement tous événements de nature similaire affectant les parties
    ou leurs fournisseurs et retardant ou rendant impossible l’exécution de leurs obligations respectives,
    suspendent l’exécution de leurs obligations respectives.
    La partie qui invoque un tel événement notifiera à l’autre partie dans les plus brefs délais la preuve de sa
    survenance.
    L’exécution de ses obligations sera suspendue jusqu’à la notification de la fin de l’événement, étant entendu
    qu’aucune partie ne pourra réclamer une quelconque indemnité à l’autre partie.
    Les parties mettront tout en œuvre afin de réduire les difficultés et / ou les dommages causés.
    Si la force majeure dure plus de 60 jours, les parties mettront tout en œuvre pour renégocier l’exécution
    ultérieure du contrat.
    A défaut d’accord, chaque partie aura le droit d’y mettre fin par notification adressée à l’autre partie, dans les
    conditions prévues à l’article 7 des présentes conditions générales.
  9. Protection de la vie privée :
    Le traitement par le vendeur des données personnelles reçues par l’acheteur a pour finalité, l’exécution de la
    présente convention, l’administration de la clientèle, la promotion des produits et services du vendeur,
    l’établissement de campagne d’informations personnalisées et de marketing direct, en ce compris par le biais de
    courrier électronique, tant par le vendeur que par ses filiales ou sociétés sœurs.
    A tout moment, l’acheteur bénéficie d’un droit d’accès, de contrôle et de rectification gratuit des données
    personnelles le concernant conformément à la Loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée
    à l’égard des données à caractère personnel.
    Le responsable du traitement des données est l’administrateur délégué du vendeur.
  10. Généralités :
    La nullité ou l’inapplicabilité de l’une des clauses des présentes conditions générales ne peut affecter la validité
    ou l’applicabilité des autres clauses.
    Le cas échéant, les parties s’engagent à remplacer la clause nulle ou inapplicable par une clause valable qui est
    la plus proche du point de vue économique de la clause nulle ou inapplicable.
    Le fait que le vendeur ne se prévale pas des présentes conditions générales de vente à un moment donné, ne
    peut être interprété comme renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.
    Toute communication et notification entre parties sera valablement effectuée par lettre recommandée, courrier
    télécopié, courrier électronique avec accusé de réception, pour le vendeur à son siège social et pour l’acheteur à
    son siège social ou domicile.
  11. Droits applicables et compétences :
    Les présentes conditions générales sont régies par le droit belge, même en cas d’appel en garantie.
    Tout litige relatif à la formation, l’exécution, l’interprétation de ces conditions générales de vente ainsi qu’à
    toutes conventions auxquelles elles s’appliquent et qui ne peut être résolu à l’amiable, est soumis à la
    compétence exclusive des juridictions de LIEGE
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